No products in the cart.
Безплатна доставка над 99 лв.
No products in the cart.
Безплатна доставка над 99 лв.
Общи условия
Уважаеми клиенти, моля преди да използвате онлайн магазин www.queerwear.net да се запознаете с нашите ОБЩИ УСЛОВИЯ, тъй като те имат силата на договор между нас.
Този документ съдържа Общите условия, според които Донч ЕВ ЕООД, ЕИК: 205867388, седалище и адрес на управление: гр. София, жк Студентски град, бл. 58 вх.А извършва продажба на стоки на потребителите си чрез онлайн магазина на адрес : www.queerwear.net, наричан по-долу за краткост ТЪРГОВЕЦ. Всеки, който зареди в ползваното от него техническо устройство интернет адреса www. queerwear.net ще наричаме за краткост ПОТРЕБИТЕЛ.
ПОТРЕБИТЕЛЯТ носи изцяло риска от повреждане/загубване на стоката след доставката. Веднага след предаване на стоката на куриер, ТЪРГОВЕЦЪТ се освобождава от риска, който се прехвърля върху потребителя. ТЪРГОВЕЦА не носи отговорност за закъснение в случай, че закъснението се дължи на куриер или друг доставчик.
Когато доставената стока явно не съответства на заявената за покупка от ПОТРЕБИТЕЛЯ стока и това може да се установи чрез обикновения й преглед, ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да иска доставената му стока да бъде заменена със съответстваща на направеното от него заявление за покупка в срок от 48 часа от получаването й.
ТЪРГОВЕЦЪТ предлага гаранционен документ на своите клиенти за дадена закупена стока, ако такъв документ е осигурен от производителя на стоката. В документа са описани: адрес и телефон на оторизираните сервизи на закупената стока гаранционните условия на съответните сервизни центрове или производители гаранционен срок на закупената от ПОТРЕБИТЕЛЯ стока.
Цените, посочени на сайта не включват опаковане и транспортиране. В случай, че стоките се изпращат извън територията на Република България, ПОТРЕБИТЕЛЯТ следва да заплати всички митнически и др. такси, свързани с износа.
Информация за потребителите съгласно чл. 47, ал. 1 от ЗЗП:
Условия, срок и начини за упражняване на правото на отказ от договора:
ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да се откаже от договора за продажба от разстояние, без да посочва причини за това. Срокът за упражняване правото на отказ е 14 дни считано от датата на доставка, което означава датата, на която Вие или посочена от Вас трета страна сте приели и физически владеете продукта
За да упражни правото си на отказ, потребителят трябва да уведоми ТЪРГОВЕЦА, посочвайки име и адрес за кореспонденция и в случай, че има такива- телефонен номер и e-mail адрес както и за решението си да се откаже от договора с недвусмислено заявление, което следва да бъде представено на ТЪРГОВЕЦА на хартиен или друг траен носител.
ПОТРЕБИТЕЛЯТ следва да изпрати на ТЪРГОВЕЦА или да върне обратно стоките без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който ПОТРЕБИТЕЛЯТ е информирал ТЪРГОВЕЦА за отказа си от договора.
ТЪРГОВЕЦЪТ има право да отложи възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно или докато не бъдат представени доказателства, че стоката е изпратена обратно, в зависимост от това, кое от двете събития е настъпило по-рано.
Стоката следва да бъде върната в оригинална опаковка в нейната цялост, пълна окомплектовка с придружаващата я документация и без увреждания.
При упражняване правото на отказ, ПОТРЕБИТЕЛЯТ следва да поеме транспортните разходи по връщане на стоката на МАГАЗИНА.
При наличие на проблем относно закупен продукт, може да се свържете с наш представител на телефон 08930973127. При констатация на дефектен продукт, ТЪРГОВЕЦЪТ се ангажира той да бъде подменен с нов като транспортните и други разходи по получаване и връщане на стоката са за сметка на ТЪРГОВЕЦА.
При нарушения във външния вид на стоката възникнали при транспорта, може да се обърнете към куриера за протокол за увредена пратка.
Рекламации на продукти от нашата категория Фетиш, също не се допускат по хигиенни съображения.
Продуктите които се заменят НЕ трябва да са обувани, носени, да нямат петна или нарушена цялост.Те трябва да са в оригиналната си опаковка, която да е с ненарушена цялост и вид в който е била получена. Ако върнете продукти, които не отговарят на тези условия, те ще бъдат задържани и замяна няма да бъде осъществена.